vs 99 – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của vs 99, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Thông tin thanh toán: chi tiết giao dịch nạp và rút tiền bằng VND (đồng Việt Nam), số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt sử dụng và cài đặt ngôn ngữ.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian sử dụng, lịch sử cá cược và hoạt động trong game.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân và dữ liệu phân tích hiệu suất trang web.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

vs 99 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp phát sinh.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa giao diện và đề xuất nội dung phù hợp.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
• Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (nếu bạn đã đồng ý nhận).

3. Cookies và theo dõi hoạt động

vs 99 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng và nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookies thiết yếu: duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của website.
• Cookies phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookies tùy chọn: ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn cá nhân khác.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies thông qua trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của vs 99.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

vs 99 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa mật khẩu người dùng theo thuật toán băm một chiều, không thể giải mã ngược.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân.
• Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và xử lý sớm các mối đe dọa bảo mật.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời hạn hợp lý.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

vs 99 không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: để xử lý giao dịch VND an toàn và xác minh danh tính tài chính.
• Đối tác kỹ thuật: các bên cung cấp hạ tầng lưu trữ, phân tích dữ liệu hoặc dịch vụ phòng chống gian lận, theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo quy định pháp luật.

Mọi đối tác bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận với vs 99.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng tại vs 99, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem các thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật và nghĩa vụ lưu trữ của chúng tôi.
• Quyền phản đối: từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc hạn chế một số hình thức xử lý dữ liệu.
• Quyền rút lại đồng ý: thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu không bắt buộc bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ của vs 99 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Dịch vụ của vs 99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, vs 99 sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ này vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

vs 99 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.